10 Tugas Housekeeping Hotel dan Gaji yang Didapatkan

BERNAS – Tugas housekeeping hotel memiliki peran vital dalam menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi tamu.

Sebagai bagian dari tim yang bertanggung jawab atas kebersihan dan kenyamanan, kamu akan menjalani berbagai tugas yang menuntut ketelitian dan dedikasi.

Selain itu, pemahaman tentang gaji yang ditawarkan juga penting agar kamu dapat merencanakan karier dengan baik.

Dalam artikel ini, kita akan membahas secara mendalam mengenai 10 tugas utama housekeeping hotel serta kisaran gaji yang dapat kamu peroleh.

Informasi ini akan memberikan gambaran yang jelas bagi kamu yang tertarik berkarier di bidang perhotelan.

10 Tugas Housekeeping Hotel

1.

🎓 UNMAHA × BERNAS

Kuliah GRATIS via Teaching Factory — Bayar Setelah Kerja!

Program S1/D3 di UNMAHA dengan Income Sharing Agreement. Tanpa biaya kuliah, bayar 15% dari gaji setelah bekerja.

Daftar Sekarang — Gratis →

Membersihkan dan Menyiapkan Kamar Tamu

Tugas utama housekeeping adalah memastikan kamar tamu dalam kondisi bersih dan rapi.

Ini mencakup mengganti seprai, membersihkan lantai, menyapu debu, dan memastikan perlengkapan mandi tersedia.

Kebersihan kamar sangat memengaruhi kepuasan tamu dan reputasi hotel.

2.

Merawat dan Membersihkan Area Umum

Selain kamar, housekeeping juga bertanggung jawab atas kebersihan area umum seperti lobi, koridor, dan fasilitas lainnya.

Pembersihan rutin di area ini penting untuk menciptakan kesan pertama yang baik bagi tamu.

3.

Pengelolaan Linen dan Laundry

Housekeeping mengelola linen hotel, termasuk seprai, handuk, dan selimut.

Mereka bertanggung jawab atas pencucian, pengeringan, dan distribusi linen ke kamar tamu. Ketersediaan linen bersih sangat penting untuk kenyamanan tamu.

4.

Penyediaan Perlengkapan dan Amenitas

Housekeeping memastikan perlengkapan kamar seperti sabun, sampo, sikat gigi, dan handuk selalu tersedia.

Mereka juga memeriksa minibar dan mengisi ulang jika diperlukan. Ketersediaan amenitas yang lengkap meningkatkan pengalaman tamu.

5.

Memeriksa dan Memperbaiki Peralatan

Housekeeping memeriksa kondisi peralatan kamar seperti lampu, AC, dan televisi.

Jika ada kerusakan, mereka melaporkan kepada teknisi untuk segera diperbaiki.

Kamar yang dilengkapi dengan peralatan yang berfungsi dengan baik meningkatkan kenyamanan tamu.

6.

Menjaga Kebersihan Area Fasilitas

Area fasilitas seperti restoran, gym, dan kolam renang juga menjadi tanggung jawab housekeeping.

Mereka memastikan area ini selalu bersih dan siap digunakan oleh tamu. Kebersihan fasilitas mendukung citra positif hotel.

7.

Pengelolaan Inventaris

Housekeeping bertanggung jawab atas pengelolaan inventaris perlengkapan kebersihan dan amenitas.

Mereka mencatat penggunaan dan memastikan stok selalu tersedia. Pengelolaan inventaris yang baik mencegah kekurangan perlengkapan.

8.

Penanganan Barang Tamu Tertinggal

Jika menemukan barang milik tamu yang tertinggal, housekeeping menyimpannya di bagian Lost & Found dan mencatatnya dengan detail.

Proses ini menunjukkan profesionalisme dan integritas staf.

9.

Menjaga Keamanan dan Kerahasiaan

Housekeeping harus menjaga keamanan dan kerahasiaan tamu.

Mereka tidak boleh membuka barang pribadi tamu dan harus melaporkan jika menemukan sesuatu yang mencurigakan.

Keamanan dan kerahasiaan penting untuk membangun kepercayaan tamu.

10.

Memberikan Layanan Khusus

Kadang-kadang, housekeeping diminta untuk memenuhi permintaan khusus tamu, seperti menyiapkan tempat tidur tambahan atau menyediakan barang-barang tertentu.

Layanan khusus ini meningkatkan kepuasan tamu dan menunjukkan perhatian terhadap kebutuhan mereka.

Kisaran Gaji Housekeeping di Hotel

Gaji housekeeping bervariasi tergantung pada jenis hotel dan pengalaman.

Di hotel bintang 1, gaji berkisar antara Rp2.000.000 hingga Rp3.000.000 per bulan.

Sedangkan di hotel bintang 5, gaji bisa mencapai Rp6.000.000 hingga Rp10.000.000 per bulan .

Baca Juga: Biaya Kuliah Perhotelan di UNMAHA Jogja, Cek Syarat dan Cara Daftarnya

Profesi housekeeping hotel menawarkan peluang karier yang menjanjikan dengan berbagai tugas yang menantang dan bervariasi.

Dengan memahami tugas dan gaji yang ditawarkan, kamu dapat mempersiapkan diri dengan baik untuk berkarier di bidang ini.

Jika kamu tertarik mendalami ilmu perhotelan, Universitas Mahakarya Asia (UNMAHA) menawarkan program studi perhotelan yang relevan buat kamu.

UNMAHA juga menyediakan Beasiswa PBL untuk mahasiswa berprestasi.

Untuk meningkatkan keterampilan di bidang digital marketing, UNMAHA menawarkan kursus sertifikasi digital marketing yang dapat membantu kamu mempersiapkan diri menghadapi tantangan industri.

Daftarkan sekarang juga sebagai mahasiswa baru di PMB UNMAHA dan untuk kamu yang ingin belajar lebih lanjut tentang coaching dan mentoring?

Kunjungi PT Adolo Coaching Mentoring untuk mendapatkan bimbingan yang tepat dalam perjalanan karier kamu.

Jika kamu memiliki pertanyaan atau ingin mendaftar, silakan hubungi Universitas Mahakarya Asia melalui WhatsApp di UNMAHA.

Dengan pendidikan yang tepat dan keterampilan yang relevan, kamu dapat meraih kesuksesan di industri perhotelan.***

Editor: Mahfida Ustadhatul Umma