PAM JAYA memberikan apresiasi kepada perangkat warga yang membantu memperluas layanan air minum perpipaan di Jakarta. Kelurahan Pulogebang menjadi salah satu penerima apresiasi dengan nominal tertinggi, yakni Rp100 juta.
Acara Apresiasi Kinerja Perangkat Warga 2025
Penghargaan tersebut diberikan dalam acara Apresiasi Kinerja Perangkat Warga 2025 di Corporate Learning Center PAM JAYA, Jakarta Timur, Senin (2/11/2026). Sebanyak 52 perwakilan dari 15 kelurahan menerima apresiasi. Mereka terdiri dari ketua RW, ketua RT, Lembaga Musyawarah Kelurahan (LMK), dan Dasawisma yang berkontribusi dalam penambahan sambungan baru PAM JAYA sepanjang Januari-Desember 2025.
Pernyataan Direktur Utama PAM JAYA
Direktur Utama PAM JAYA Arief Nasrudin mengatakan, perangkat warga berperan penting dalam memperluas layanan karena berinteraksi langsung dengan masyarakat.
"Upaya menghadirkan 100% cakupan layanan air minum perpipaan bagi seluruh warga Jakarta membutuhkan dukungan dari berbagai pihak. Perangkat warga memiliki peran penting karena dekat dengan masyarakat dan memahami kebutuhan di lapangan," kata Arief.
Menurut dia, keterlibatan perangkat warga membantu menyampaikan informasi sekaligus mendorong masyarakat untuk menjadi pelanggan PAM JAYA.
Program Perluasan Layanan PAM JAYA
Untuk memperluas akses layanan, PAM JAYA juga menjalankan sejumlah program, di antaranya pemasangan sambungan rumah gratis bagi kelompok pelanggan 2A1 dan 2A2 yang memenuhi kriteria serta program Kartu Air Sehat.
Testimoni Ketua RW 01 Kelurahan Sukapura
Ketua RW 01 Kelurahan Sukapura, Jakarta Utara, Eri Rohmani, mengatakan perangkat warga turut memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai manfaat penggunaan air perpipaan. Ia berharap semakin banyak warga yang memanfaatkan layanan PAM JAYA sehingga kebutuhan air bersih dapat terpenuhi dan kesehatan masyarakat lebih terjaga.
"Kami juga memiliki tanggung jawab untuk mengedukasi warga yang belum memahami manfaat layanan ini. Harapan saya, semakin banyak warga Jakarta yang mendaftar jadi pelanggan PAM JAYA," ujarnya.
Kunjungan ke Instalasi Pengolahan Air Buaran
Dalam kegiatan tersebut, PAM JAYA juga mengajak perangkat warga mengunjungi Instalasi Pengolahan Air (IPA) Buaran. Peserta diperlihatkan proses pengolahan air hingga memenuhi standar kualitas berdasarkan Permenkes Nomor 2 Tahun 2023.
Apresiasi dari Pemerintah Daerah
Wakil Wali Kota Administrasi Jakarta Timur Kusmanto mengapresiasi kolaborasi PAM JAYA dengan perangkat warga. Menurutnya, perangkat warga memiliki posisi strategis dalam menyampaikan informasi dan mendorong masyarakat menggunakan layanan air perpipaan.
Capaian dan Target Layanan PAM JAYA
Hingga September 2026, PAM JAYA telah melayani 1.214.635 pelanggan dengan cakupan layanan 83,59 persen. Panjang jaringan perpipaan mencapai 13.089 kilometer dengan kapasitas produksi 23.422 liter per detik. PAM JAYA menargetkan cakupan layanan air minum perpipaan di Jakarta mencapai 100 persen pada 2029.