Author: Jansen Frank

Setelah kita ketahui bersama-sama ternyata emosi berperan penting dalam segala aspek kehidupan kita. Siapa yang master dalam mengontrol emosinya sudah pasti bisa mengontrol hidupnya. Saat emosi kita tepat –> keputusan yang diambil pun tepat –> tindakan tepat –> hasil tepat –> nasibnya pun tepat.

Salah satu hal yang mempengaruhi emosi kita adalah kata-kata ataupun metafora. Kata-kata ataupun metafora ternyata sangat mempengaruhi emosi Anda, misalnya seseorang mengatakan “Hidup Ini Berat”, “Hidup Ini Sebuah Perjuangan”, “Hidup Ini Melelahkan”, bagaimana kira-kira perasaan orang tersebut? Sudah pasti emosinya kurang tepat dan kurang memberdayakan, pikiran bawah sadarnya akan membimbing dia pesimis terhadap hidup, tidak ada keceriaan, dll.

Donald Trump biasanya menyebut “Hidup Ini Sebagai Sebuah Ujian”. Anda harus memenangkan juara pertama atau Anda akan kalah. Hmm.. dapatkah Anda membayangkan betapa stressnya hidup Donald Trump karena menafsirkan hidup dengan cara seperti itu?

Kadang dalam bisnis, produk dan jasa yang bagus saja tidaklah cukup untuk bisa mempertahankan pelanggan Anda. Seringkali saya perhatikan banyak bisnis yang fokus untuk MENCARI konsumen baru saja. Mereka berlomba-lomba membuat produk yang baru, produk yang keren, produk yang dahsyat, tapi kadang melupakan 1 hal penting yang membuat orang berlomba-lomba menggunakan produk dan jasa bisnis Anda lagi? 1 hal penting yang membuat orang rela membayar lebih mahal. 1 hal penting yang membuat pelanggan Anda tersenyum bahagia karena diperlakukan seperti manusia seutuhnya, yaitu SERVICE.

Pernahkah Anda mengambil keputusan ? Sudah pasti pernah. Hidup kita diisi dari mengambil keputusan sepanjang hidup, bahkan tidak memutuskan merupakan bagian dari keputusan.

Tanpa kita sadari, hidup kita dibentuk oleh keputusan yang kita ambil setiap harinya, misalnya saja bagaimana seorang Mahatma Gandhi yang memutuskan untuk mengusir Pemerintah Inggris dari india. Dia berkomitmen dalam memperjuangkan keputusannya. Orang-orang mungkin tidak mengerti bagaimana dia mencapai cita-citanya, tetapi dia tidak mau menerima kemungkinan lain.

Setelah dipelajari emosi kita ternyata banyak dipengaruhi oleh fokus kita sendiri. Apa yang anda fokuskan itulah yg anda dapatkan.

Apa itu keyakinan? Kenapa keyakinan itu penting? Keyakinan adalah perasaan pasti terhadap sesuatu (meskipun belum tentu benar).Namun, dengan keyakinan yang kuat, Anda menjadi tidak ragu-ragu yang berarti Anda bisa fokus, Anda bertindak sekuat tenaga sehingga hasilnya seringkali mendukung keyakinan tersebut.

Saat kita meyakini sesuatu maka otak kita otomatis akan mencari semua fakta-fakta atau sumber acuan yang sesuai dengan keyakinan yang Anda punya dan memfilter semua yang bertentangan dengan keyakinan Anda. Itulah kenapa saat Anda meyakini sesuatu apapun yang Anda temukan selalu mengarah ke semakin kuat apa yang Anda percayai.

-Beberapa orang mengatakan bahwa berubah itu sulit. Sebagian orang mengatakan berubah itu butuh waktu yang lama. Sebagian orang mengatakan bahwa berubah itu harus perlahan lahan.

Kenapa banyak orang yang menggangap berubah itu membutuhkan waktu yang lama?

1. Mungkin sebagian orang sudah mencoba berulangkali dengan kemauan keras untuk berubah, tapi gagal sehingga punya keyakinan berubah itu sulit.

2. Mungkin budaya kita yang menghalangi dengan serangkaian keyakinan yang kurang tepat, misal saat Anda kehilangan orang yang dicintai, Anda punya budaya kalau kehilangan orang yang dicintai harus berduka untuk waktu yang lama

Benarkah anda kalau melakukan sesuatu selalu punya suatu alasan dibaliknya ? Benarkah anda bertindak karena suatu alasan ?

Apa yang Anda rasakan kalau Anda dibantu dengan iklas oleh orang lain? Hmm.. sudah pasti hampir semua orang pasti merasakan perasaan senang. Saat Anda senang, Anda pun ingin rasanya menyebarkan kebahagiaan itu baik ke orang yang sama maupun ke orang lain. Begitu juga dengan pelanggan Anda. Ketika dia dibantu dan diperhatikan dengan sepenuh hati, pelanggan pun juga akan membalas Anda dengan kebaikan.

Yang namanya dunia selalu diwarnai dengan yang namanya keseimbangan, ada musim hujan ada musim kemarau, ada malam ada siang, ada laki laki ada perempuan, ada menang ada kalah. segala hal punya 2 sisi

Siapa yang menyukai kemenangan? Hmm, sepertinya semua orang suka menang. Perasaan menang itu menggairahkan. Ada yg nonton final Piala Euro antara Portugal dan Prancis? Persis kira-kira seperti itulah bagaimana senangnya Ronaldo dan tim Portugal yang menjadi juara di Piala Euro. Menang selalu nikmat, tapi menjadi pemenang jauh lebih nikmat.