HarianBernas.com – Setelah dipelajari ternyata setiap organisasi punya pola-pola yang berbeda-beda. Dengan mengetahui masing-masing pola maka kita akan tau tipe organisasi kita adalah pola organisasi yang seperti apa. Inilah kenapa kita perlu mempelajari sejarah organisasi dan ciri-ciri organisasi tersebut yang sampai sekarang masih banyak dipakai di perusahaan-perusahaan.
Pola-pola organisasi dibagi menjadi 5, yaitu:
1. Organisasi Red
Organisasi Red adalah jenis organisasi dimana kekuasaan berada di bawah 1 pemimpin, segala jenis keputusan diambil hanya pimpinan teratas. pimpinan teratas seperti dewa seperti zaman kerajaan dulu. Apa yang dikatakan oleh pemimpin dianggap sebagai kebenaran. Organisasi ini berbasis dengan power atau kekuatan, yang kuat yang berkuasa, tipe organisasi ini menyebarkan katakutan.
Bagi yang tidak patuh kepada pemimpin langsung dibinasakan. Kelemahan dari organisasi ini adalah sangat susah untuk tumbuh besar karena pemimpinnya yang mengontrol semuanya, tidak ada rasa percaya satu sama lain. Tipe organisasi ini masih dipakai sampai sekarang, contohnya organisasi mafia, gangster, toko-toko kecil.
Organisasi ini digambarkan seperti Serigala, karena kekuasaan yang terbatas muncullah organisasi yang kedua yaitu
2. Organisasi Amber
Organisasi Amber adalah jenis organisasi dimana kekuasaan berada pada hierarki kekuasaan. Disini pemimpin sudah mulai percaya kepada orang lain sehingga memberikan kekuasaan secara hierarki seperti yang dipakai banyak perusahaan-perusahaan sekarang. Organisasi ini, pimpinan yang memutuskan sedangkan bawahan hanya melaksanakan apa yang diperintahkan.
Tipe organisasi ini yang penting adalah mengikuti aturan yang sudah ditetapkan. Hanya ada 1 cara yang benar yaitu aturan, bahkan yang melenceng dari peraturan akan disalahkan. Pada zaman ini juga muncul kasta-kasta dimana setiap orang punya derajat yang berbeda beda. Orang yang lahir di kasta yang rendah sampe mati akan terus rendah.
Organisasi Amber jelas lebih baik dari Organisasi Red karena bisa menjadi jauh lebih besar karena pembagian kekuasaan. Tipe ini dulu juga dipakai VOC di zaman Belanda, dimana sistem kontrol suatu daerah bisa dikendalikan dari jarak jauh.
Tipe organisasi ini masih dipakai sampai sekarang, contohnya sekolah, lembaga-lembaga pemerintah, gereja katolik
organisasi ini digambarkan seperti Tentara, dimana yang pegang komando yang punya kuasa.
Karena orang malas pada aturan dan cuma ada 1 cara yang benar maka muncullah organisasi yang ketiga yaitu
3. Organisasi Orange
Organisasi Orange adalah jenis organisasi dimana kekuasaan berada pada hasil. Siapa yang menghasilkan lebih banyak akan dihargai. Organisasi ini sudah tidak peduli dengan cara, yang penting hasilnya lebih besar, profitnya lebih banyak. Ini adalah jenis organisasi yang paling banyak dipakai di perusahaan-perusahaan modern.
Disinilah muncul banyak inovasi-inovasi, munculnya KPI, muncullnya balance score card, muncullnya gaji kecil insentif gede. Disini orang dianggap sebagai mesin uang, disinilah terjadi penghancuran alam, bakar-bakaran hutan, yang penting menghasilkan duit dan duit. Disinilah banyak orang saling tusuk menusuk dan berpolitik.
Tipe organisasi ini sekarang kebanyakan dipakai banyak perusahaan, contohnya bank, perusahaan multinational, dan lain-lain. Organisasi ini digambarkan seperti Mesin Uang, dimana yang menghasilkan akan disayang namun kalau sudah tidak menghasilkan lagi segera dibuang.
Karena orang mulai gerah dengan politik dan saling tusuk menusuk maka muncullah organisasi yang keempat yaitu
4. Organisasi Green
Organisasi green adalah jenis organisasi dimana orang orangnya fokus terhadap budaya, organisasi ini hanya merekrut orang-orang orang yang berbudaya sama sehingga sangat jarang terjadi gesekan. Disini organisasi sudah dianggap sebagai keluarga.
Organisasi-organisasi seperti inilah yang memulai great service excellence, organisasi-organisasi inilah yang sudah tidak peduli lagi dengan profit, mereka lebih berprinsip bagaimana membuat dunia yang lebih baik, bagaimana merawat bumi dan lain-lain. Entah kenapa dengan begitu perusahaan mereka jauh lebih profitbale dan bertahan hingga ratusan tahun.
Maka dari sinilah mulai muncul empowerment. Tipe organisasi ini dipakai oleh berbagai perusahaan, misalnnya zappos, disney, starbuck, southwest airlines. Organisasi ini digambarkan seperti keluarga.
Perusahaan green tentu jauh lebih bagus dibanding perusahaan orange, namun setelah organisasi green masih ada organisasi yang lebih bagus lagi yaitu
5. Oranisasi Teal
Organisasi teal adalah jenis organisasi dimana setiap orang dianggap mahkluk hidup yang berdaya sehingga setiap orang boleh memimpin di masing-masing proyek sesuai dengan kemampuannya. Disini orang dianggap sebagai sel mahkluk hidup yang terus berkembang dan tidak ada hierarki lagi. Disini sudah tidak ada jabatan lagi karena masing masing orang boleh mengambil peran sesuai yang diinginkannya, bahkan sudah tidak ada pemimpin lagi.
Disini mereka memegang 3 pilar penting yaitu:
1. self management: setiap orang dianggap dewasa dan mampu memutuskan apa yang baik untuk perusahaan.
2. wholeness: setiap orang bebas menunjukkan sisi kuat dan sisi lemahnya.
3. evolutionary purpose: punya tujuan yang terus berubah namun tetap mengarah ke purpose kenapa perusahaan itu didirikan.
Organisasi ini sudah diadopsi beberapa perusahaan di dunia ternyata perkembangannya sangat cepat dibanding 4 tipe organisasi sebelumnya. Tipe organisasi ini dipakai oleh berbagai perusahaan, misalnnya FAVI (Perusahaan persnelling di prancis), Morning Star(pabrik tomat terbesar di dunia) , Buurtzorg (organisasi Perawat di Belanda)
Setiap naik tingkatan selalu lebih baik dari tingkatan sebelumnya. Setelah melihat ciri ciri organisasi di atas, kira-kira mana tipe organisasi anda?
Salam dahsyat!!
Jansen Frank | Service Excellence Trainer
Bila Anda ingin mendapatkan pelajaran yang saya pelajari setiap hari gratis dan langsung saya kirimkan via WhatsApp ke Anda,silakan hubungi/SMS/WA ke: 0818 0856 5478 atau e-mail: jansen.franks@gmail.com
